みなさまこんにちは!
Vookキャリアの近藤です。
キャリアアドバイザーとして、転職のご支援をさせていただいております。
今回は書類選考を通過したあとのステップである、面接に向けた対策記事になります。
企業は面接で何を知りたがっているのか
面接を通過するためにはどういうポイントを押さえておく必要があるのか
この記事を読みしっかりと面接対策を行った上で、面接に臨んでいただければと思います!

面接では、自分本位のアピールではなく、面接官が何を求めてその質問をしてきているのかというところを考えて返答することが非常に大切です。
まずは、面接官(企業)が求めている人物像を自分なりに考えた上で、質問への回答をまとめましょう。
面接官は、「人事面接官」「実際に上司や同僚として一緒に働く現場面接官」「部長や社長などの役員面接官」の3パターンであることが多いです。
それぞれ見ているポイントが異なるため、なるべく担当者の立場を事前に把握し、相手に合わせた対策を練るのがオススメです。
では実際に、各面接官が見ているポイントと、お見送り理由の例を知っておきましょう。
▼見ている内容
- 基本的なビジネスマナーが備わっているか
- 第一印象、対人印象は良いか
- ビジネスパーソンとしての基礎的能力は備わっているか
- 次の面接官に見てもらう価値があるか
- 嘘をついたり話を盛ったりしていないか
▼お見送り理由の例
人事面接で不採用となる場合、以下のような理由があげられます。
- 挨拶ができない
- 元気がない/笑顔がない/暗い
- 面接中、終始受け身の姿勢だった
- 質問に対する回答がずれている
- 企業や仕事内容について調べていない
- 転職理由が話せない
▼ポイント
『明るく話す』『挨拶をする』などの対人印象やビジネスマナーは、意識することで改善しやすい箇所になります。
また、応募した企業・仕事内容についての事前リサーチや、自身の転職理由をまとめておくことは書類選考の時点でも行っているかと思いますが、改めて言葉にして話せるように入念に準備しておきましょう。
▼見ている内容
- どういう経験やスキルを持っているのか
- 募集ポジションの仕事がどの程度できるか (求めている経験やスキルを満たしているか)
- どんなふうに仕事をする人か
- 一緒に仕事をする人とうまくやってくれそうか
- 自分が一緒に仕事がしたいかどうか(雰囲気、価値観など)
▼お見送り理由の例
現場面接で不採用となる場合、以下のような理由があげられます。
- 経験、スキルが足りない
- 自分の技術についての説明ができない
- 困難を乗り越えた経験がない
- 自身の強みが把握できていない
- 人柄は言いが、仕事に対する姿勢が受動的
- スキルは十分だが、自社社員と雰囲気や考え方が合わない
▼ポイント
事前に自分の経験・実績の棚卸しをして、語れるように準備しておきましょう。
また、その経験・実績が面接官(企業)の求めているものと合致しているかという点も重要になります。
一方で、求職者側としても、現場面接官との面接は自分の上司や同僚となる人と直接話せる場でもあります。
社員と馴染めそうか、実際の業務や労働環境についてなどの確認の場として有効活用しましょう。
▼見ている内容
- 入社意欲はあるか(志望動機に納得感があるか)
- 入社後にどんなことがやりたいか
- 本人のやりたいことと会社の方向性が合っているか
- 長期就業をイメージできるか(投資対効果はあるか)
▼お見送り理由の一例
役員面接で不採用となる場合、以下のような理由があげられます。
- 志望動機が弱く、なぜ当社かが分からない
- 企業ホームページ、ニュースリリースなどを見ておらず、意欲を感じない
- 日程調整が難航し、当社の優先順位が低そうな印象
- スキル面では評価できるが、進みたい方向性が合うか不安
- 長く活躍をしてもらえそうなイメージが持てない
▼ポイント
これまでの選考を通して得た情報や、改めて会社のホームページや社員のインタビュー記事などを読み込んで企業理解を深め、自分がどうしてその企業で働きたいのか、その企業に入って何をしたいのかを考えておきましょう。
また、もし内定が出た場合、自分が本当にその企業に入社したいのかというご自身の中の気持ちを固めておくことも大切です。
自己紹介では、社会人としての基礎スキル(コミュニケーション・マナー・対人印象)や、自分のことを話せるように事前準備をしっかり行っているかという点を見られます。

①あいさつ:まずは冒頭で良い印象を与えられるよう、元気の良い挨拶から始めましょう。
②職務経歴:自身がこれまで勤めてきた企業と、そこでの業務内容、自己PRを1〜2分程度で簡潔にまとめましょう。
③最後に一言:上記を踏まえての意気込みを伝え、自己紹介を締めます。
自身がこれまでの仕事でどういう経験をし、スキルを培ってきたのか。さらに、そのスキルを志望企業でどのように活かせそうかをまとめていきましょう。

※キャリアチェンジ・ジョブチェンジの場合、特にポータブルスキルを伝えることが大切です。
転職理由は漠然としたものではなく、面接官に納得感をもたせることが重要です。

なぜそう考えたのか、どうして現職ではそれが叶えられないのかというところまで丁寧に深堀りし、厚みのある答えを準備しましょう。
▼ネガティブな理由だけを伝えない/ネガティブな伝え方を避ける
「人間関係や労働環境が合わなかった」などネガティブな理由だけを伝えると、「弊社でも同じことが起こるのではないか」「すぐに辞めてしまうのではないか」と懸念を感じさせてしまう可能性があります。
前職で自分の希望が叶えられなかった理由と、それを改善するためにした努力や、その希望が応募企業でなら叶えられる(実現できる)と考えているということをアピールし、前向きな印象を与えましょう。

応募企業の基本的な情報・最近の動向をHPやニュースリリース、最近の映像や新商品などから調べましょう。
また、店舗や施設・イベントを運営している場合は実際に足を運び、サービスや商材・商品を体験することでも、より実感を伴った志望理由をつくることができます。
※一番大切なのは、面接全体を通した「つながり」です。
現在の状況・なぜ転職をしたいのか(転職理由)
⇓
御社であれば希望が叶えられる(志望理由)
⇓
その結果、将来的に何を実現したいのか(将来・今後)
このような流れを意識し、転職理由と志望理由、将来の展望に一貫性を持たせましょう。
事前に準備をしっかりしているかどうかで採否が決まります!
箇条書きではなく話し言葉で準備しておくことで、実際に話す内容が明確になり落ち着いて面接を受けることができます。
面接は「客観的に見られる場」なので、録画しその映像を見返すことで自身がどう見られているか事前に確認することが重要です。
企業によってオンライン面接で使用しているシステムは異なるため、事前に使用してみて映像がちゃんと映るか、音が聞こえるかなど環境確認をしておきましょう。
Vookキャリアでは本記事をもう少し深堀りした面接講座を実施しており、応募企業ごとに企業の特徴や求められる人物像などもお伝えさせていただいております。
また、面接で話す内容の添削等も行っておりますので、ご希望のある方はぜひ担当のキャリアアドバイザーにご連絡ください!
Vookキャリアや本記事をご活用いただき、万全の状態で面接に挑んでいただければ幸いです。
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